Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
(nach DSG Schweiz & EU-DSGVO)
(Stand: November 2025)
1. Verantwortliche Stelle
CleanPoint BL GmbH
Sägestrasse 25
4104 Oberwil BL, Schweiz
Telefon: +41 76 452 13 76
E-Mail: info@reinigungsfirma-cleanpoint.ch
Vertreten durch: Slavisa und Martina Dobrosavljevic
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der schweizerischen Datenschutzgesetzgebung (DSG) sowie der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), soweit anwendbar.
Personenbezogene Daten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen, wie Name, Adresse, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse.
3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen der folgenden Vorgänge übermitteln oder die automatisch beim Besuch unserer Website anfallen:
Kontaktaufnahme per Formular, Telefon oder E-Mail
Online-Anfragen zu Reinigungsleistungen
Terminvereinbarungen und Offerten
Vertrags- und Rechnungsabwicklung
Besuch der Website (IP-Adresse, Browsertyp, Datum, Uhrzeit, Referrer-URL, Geräteinformationen)
Die Daten werden ausschließlich für den jeweiligen Zweck verarbeitet und nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weitergegeben, außer wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. Logistikpartner, Buchhaltung, IT-Dienstleister).
4. Zwecke der Datenverarbeitung
Durchführung von Reinigungs- und Wäschereidienstleistungen
Verwaltung von Kundenkontakten und Terminen
Rechnungsstellung und Buchführung
Kommunikation (E-Mail, Telefon, Onlineformulare)
Verbesserung unserer Website und unseres Serviceangebots
5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt gemäß:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO / Art. 31 Abs. 2 lit. a DSG – zur Vertragserfüllung
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO / Art. 31 Abs. 1 DSG – mit Einwilligung
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO / Art. 31 Abs. 2 lit. c DSG – aufgrund berechtigter Interessen (z. B. IT-Sicherheit, Direktmarketing an Bestandskunden)
6. Datenweitergabe an Dritte
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur:
an Auftragsverarbeiter (z. B. Hosting, IT-Service, Buchhaltung),
an gesetzliche Behörden bei rechtlicher Verpflichtung,
oder mit ausdrücklicher Einwilligung der betroffenen Person.
Alle Partner sind zur DSG-konformen Verarbeitung verpflichtet.
7. Speicherung und Aufbewahrungsdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es zur Erfüllung der Zwecke erforderlich ist oder eine gesetzliche Pflicht besteht (z. B. 10 Jahre nach Obligationenrecht Art. 958f für Buchhaltungsunterlagen).
8. Ihre Rechte (nach DSG und DSGVO)
Sie haben das Recht auf:
Auskunft über gespeicherte Daten (Art. 25 DSG / Art. 15 DSGVO),
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 32 DSG / Art. 16 DSGVO),
Löschung („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO),
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
Datenübertragbarkeit (Art. 28 DSG / Art. 20 DSGVO),
Widerspruch gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO).
Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns unter: info@reinigungsfirma-cleanpoint.ch
9. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen (TOM) zur Gewährleistung der Datensicherheit, insbesondere gegen unbefugten Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Zerstörung personenbezogener Daten.
Hosting erfolgt bei einem in der Schweiz ansässigen Anbieter oder einem Anbieter mit angemessenem Datenschutzniveau gemäß Art. 16 DSG.
10. Verwendung von Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um grundlegende Funktionen (z. B. Navigation, Anfrageformulare) zu ermöglichen.
Optionale Cookies für Statistik (z. B. Google Analytics) oder Marketing werden nur nach Einwilligung gesetzt.
Sie können Cookies jederzeit über Ihre Browsereinstellungen löschen oder deaktivieren.
11. Einsatz von Analyse- und Tracking-Tools
Sofern aktiv, nutzt diese Website Tools wie Google Analytics (USA).
Es werden anonymisierte IP-Adressen verwendet. Datenübertragungen erfolgen nur auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses oder Standardvertragsklauseln gem. Art. 46 DSGVO.
Weitere Informationen:
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy
12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, um sie aktuellen rechtlichen Anforderungen anzupassen. Die jeweils gültige Version wird auf dieser Website veröffentlicht.
13. Kontakt für Datenschutzanliegen
Fragen zum Datenschutz können jederzeit an folgende Adresse gerichtet werden:
Datenschutzbeauftragter:
CleanPoint BL GmbH
Sägestrasse 25, 4104 Oberwil BL
E-Mail: info@reinigungsfirma-cleanpoint.ch
✅ Fusszeile / Kurzfassung (Footer-Version)
CleanPoint BL GmbH · Sägestrasse 25 · 4104 Oberwil BL · Schweiz · CHE-453.617.253 · Geschäftsführer: Slavisa & Martina Dobrosavljevic · info@reinigungsfirma-cleanpoint.ch
· +41 76 452 13 76